Questions fréquentes

Depuis Inscription, avec une adresse e-mail et un pseudo. Un e-mail de confirmation valide le compte. Le pseudo détermine l'adresse publique de ton profil (/players/ton-pseudo).

C'est obligatoire pour rejoindre une file 8S, et uniquement pour ça : quand un match se forme, le site crée automatiquement un salon vocal par équipe sur le Discord Clutch Zone et t'y donne accès. Sans compte Discord lié, impossible de t'y placer. Ça se règle depuis ton compte.

Avatar, nom affiché, région, poste joué, pseudo FACEIT, et tes cosmétiques : contour d'avatar, style de pseudo et bannière. Ça se passe sur la page d'édition de ton profil, accessible depuis ton avatar en haut à droite.

Le matchmaking maison : 8 joueurs, deux équipes de 4, constituées automatiquement pour équilibrer le MMR des deux camps. Deux files existent, une par jeu — Black Ops 7 et Black Ops 2. Ça se passe sur la page 8S.

Le site prend les joueurs les plus anciens dans la file, puis teste toutes les répartitions 4 contre 4 possibles et retient celle dont l'écart de MMR entre les deux équipes est le plus faible. La map est tirée au sort parmi celles du jeu.

Oui, en duo : invite-le depuis la page de file. Vous rejoignez la file ensemble, vous êtes toujours placés dans la même équipe, et si l'un de vous quitte la file, l'autre en sort aussi.

Dès que les 8 joueurs sont réunis, chacun a 2 minutes pour confirmer sa présence. Le match ne démarre que quand tout le monde a confirmé.

Le match n'est plus annulé pour tout le monde. Le joueur absent est retiré et sa place est comblée par un joueur qui attend dans la file — ceux qui ont déjà confirmé gardent leur confirmationet n'ont rien à refaire. Seul le remplaçant a une fenêtre de 45 secondes.

S'il n'y a personne en file, les places sont gardées en attendant qu'un joueur arrive. Au bout de 5 minutes sans remplaçant, on renonce et tout le monde repart en file.

Une suspension de file de 5 minutes. Le reste du site reste accessible normalement. Au 3ᵉ manquement en 7 jours, tu perds en plus 25 MMR sur le jeu concerné.

Les joueurs votent pour le vainqueur depuis le salon de match. En cas de litige, un bouton permet d'appeler un administrateur, qui peut trancher lui-même. Un match laissé sans résultat pendant 3 heures est automatiquement annulé — le MMR n'est pas touché et les paris sont remboursés.

Chaque jeu a son propre MMR. Une victoire rapporte environ 25 points, ajustés de plus ou moins 10 selon la force de l'adversaire : battre plus fort rapporte davantage, battre plus faible rapporte moins. Une série de victoires ajoute jusqu'à 10 points de bonus. Au-delà de 1500 MMR, les gains sont divisés par deux — grimper dans l'élite se mérite. Le MMR ne descend jamais sous 0.

Bronze, Argent, Or, Platine, Diamant et Elite, dérivés directement de ton MMR. Les 30 premiers de chaque jeu voient leur médaille remplacée par un badge de position (TOP 1, TOP 5, etc.). Le classement complet est sur la page Classement.

Une période de classement bornée dans le temps. À sa clôture, le tableau est figé et archivé, et des badges sont attribués aux meilleurs joueurs. Les saisons passées sont consultables sur Saisons classées.

En jouant : 50 XP pour une victoire en 8S, 30 XP pour une défaite. Les tournois, les résultats de scrim enregistrés et une simple connexion quotidienne en rapportent aussi.

Le niveau maximum est 50. Une fois atteint, tu peux passer au prestige : ton niveau repart à 1 et tu gagnes un emblème de prestige affiché à côté de ton pseudo partout sur le site. Il y a 10 prestiges numérotés, puis le Prestige Maître. Certains cosmétiques ne se débloquent qu'à partir d'un certain prestige.

N'importe qui peut créer une équipe depuis Équipeset inviter des joueurs. Le créateur en est le leader : lui seul peut gérer l'effectif, le logo et les scrims de l'équipe.

Une équipe publie une annonce sur le tableau des scrims— date, heure, maps souhaitées — ou envoie une demande directe à une équipe précise. L'autre équipe accepte, et le scrim est programmé. Une annonce marquée « dispo maintenant » est épinglée en haut du tableau pendant 90 minutes.

C'est volontaire : les scrims ne commencent jamais avant 17h. Les sélecteurs d'heure du site ne proposent rien avant, et la règle est aussi appliquée côté base de données.

Après un scrim, chaque équipe note l'autre : présente au rendez-vous, ou non. Le pourcentage qui en découle s'affiche sur la fiche de l'équipe. En dessous de 3notes, un badge neutre s'affiche à la place — pour qu'une équipe toute neuve ne soit pas plombée par un seul avis de mauvaise foi.

Un calendrier hebdomadaire, visible par les membres de l'équipe depuis sa fiche. Il se remplit automatiquement avec les scrims acceptés, et n'importe quel membre peut y ajouter des créneaux à la main — par exemple un scrim contre une équipe qui n'est pas sur le site. Ces créneaux manuels se déplacent par glisser-déposer.

Les tournois sont organisés par le staff et listés sur Tournois. Le leader d'une équipe y inscrit son équipe pendant la phase d'inscription. L'arbre est généré au lancement.

Élimination simple et double élimination. En double, une équipe battue bascule dans l'arbre des perdants et peut encore revenir jusqu'en finale.

Des trophées or, argent et bronze selon le classement final, affichés en permanence sur les profils des joueurs de l'équipe, ainsi que de l'XP.

Depuis la page Parisou la liste des matchs en cours, tu mises des Clutch Coins sur l'équipe de ton choix. La mise va de 10 à 1000 coins, et un seul pari par match est autorisé.

À partir du MMR moyen des deux équipes : parier sur l'équipe défavorite rapporte plus. La cote est figée au moment où tu paries, elle ne bouge plus ensuite.

Les paris ferment 4 minutes après la formation du match. Si le match est annulé, la mise est intégralement remboursée.

Non. Les joueurs d'un match ne peuvent pas parier dessus.

Des objectifs quotidiens, hebdomadaires et permanents — gagner des matchs 8S, enchaîner des victoires, atteindre un MMR, jouer des scrims, participer à des tournois. Ils rapportent des Clutch Coins, de l'XP et parfois des cosmétiques exclusifs. Tout est sur Défis.

Une progression par paliers alimentée par l'XP gagnée pendant la saison en cours. Chaque palier débloque des Clutch Coins, et certains des cosmétiques réservés à la saison. La progression et les récompenses du moment sont sur Season Pass.

C'est la monnaie du site. Elle s'obtient par les défis et le Season Pass, et se dépense dans la Boutiqueou sur les paris. Elle ne s'achète pas avec de l'argent réel.

Des cosmétiques uniquement, sans effet sur le jeu : contours d'avatar, styles de pseudo et bannières de profil, classés du Commun au Légendaire. Certains s'achètent en Clutch Coins, d'autres se débloquent par le prestige, le Season Pass ou les défis.

Un abonnement payant qui débloque les styles de pseudo avancés (dont une couleur entièrement personnalisée), les contours d'avatar animés et une mise en avant sur le classement et l'annuaire des joueurs. Le détail complet et les tarifs sont sur la page Premium.

Non. Le Premium est strictement cosmétique. Il ne touche ni au MMR, ni au matchmaking, ni aux récompenses.

Depuis la page Premium, le bouton de gestion d'abonnement ouvre le portail de facturation où tu peux résilier en un clic. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Les points individuels des CoD Challengers, récupérés directement depuis le metaboard FACEIT. Le classement des joueurs Clutch Zone inscrits est sur Pro Points.

Renseigne ton pseudo FACEIT depuis l'édition de ton profil. La correspondance est faite automatiquement, sans tenir compte des majuscules.

Toutes les 6 heures. Si FACEIT ne répond pas ou que ton pseudo n'est pas trouvé, ta dernière valeur connue est conservée plutôt qu'effacée.

Le chat global est sur la page d'accueil. Chaque match 8S et chaque tournoi ont aussi leur propre chat, réservé aux participants. Pour les échanges privés, la messageriepermet d'écrire à n'importe quel joueur.

Par un ticket sur le Discord Clutch Zone, salon #ouvrir-un-ticket. Choisis un motif — support, bug, signalement, litige de match, candidature staff ou partenariat — et un salon privé s'ouvre, visible seulement par toi et le staff.

Un seul ticket à la fois. À la fermeture, le salon reste consultable en lecture seule : tu gardes une trace de l'échange.

Pour un message privé, le bouton « Signaler » sous le message transmet le signalement au staff avec un motif. Tu peux aussi bloquer le joueur depuis la conversation pour ne plus rien recevoir de lui.

Pour tout le reste — triche, insultes en vocal, comportement toxique en match — ouvre un ticket 🚩 Signaler un joueur sur le Discord. Joins un maximum de preuves : pseudo, date, numéro de match, captures d'écran.

Ouvre un ticket 🐛 Signaler un bug sur le Discord. Décris ce que tu faisais, ce que tu attendais et ce qui s'est passé à la place — une capture d'écran vaut souvent mieux qu'une longue explication.

Un MMR qui ne bouge pas, un défi débloqué sans raison, un affichage de travers : rien n'est trop petit. Le site est jeune, et ces remontées sont ce qui le fait avancer le plus vite.

Ils sont listés sur la page Staff, et leur rôle s'affiche à côté de leur pseudo dans les chats. Il y a trois niveaux : modérateur (chat et sanctions), sous-administrateur (comptes et matchs) et administrateur (accès complet).

La suspension de file, qui empêche seulement de rejoindre une file 8S ; la suspension de compte, temporaire ; et le bannissement définitif. Toute sanction est motivée et consultable par le staff.